Os vereadores de Curitiba aprovaram, nesta segunda-feira (10), em primeira discussão, o projeto de lei que estabelece 20 minutos como o tempo máximo para que um cliente seja atendido nos cartórios da cidade. A proposta prevê multa de R$ 1.000,00 em caso de desrespeito ao prazo e, em situações de reincidência, o valor é dobrado. Para entrar em vigor, o projeto de lei ainda precisa ser aprovado em segunda discussão e ser sancionado pelo prefeito Gustavo Fruet (PDT).
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Mundo Corporativo entrevista o consultor Gilberto Cavicchioli
“É muito fácil colocar um anúncio na parede, dizendo nosso foco é o cliente. isso é muito fácil de fazer, mas é difícil, ou é desafiador cumprir … eu costumo dizer: a crítica, a reclamação, na empresa moderna, ela é vista como meio mais barato de você aperfeiçoar os procedimentos e os processos internos”. O alerta é do consultor e especialista em gestão de pessoas Gilberto Cavicchioli, entrevistado por Mílton Jung, no Mundo Corporativo, da rádio CBN. Cavicchioli é autor do livro “Cartórios e gestão de pessoas – um desafio autenticado” , no qual descreve a experiência que tem desenvolvido para qualificar o atendimento aos clientes e melhorar a performance destes serviços.
O Mundo Corporativo pode ser assistido ao vivo, quarta-feira, 11 horas, no site cbn.com.br. O quadro tem a colaboração de Alessandra Dias, Douglas Matos e Débora Gonçalves.
Cartórios de Santa Catarina mantém atendimento e garantem os procedimentos no fim do ano
Aqueles que precisam autenticar documentos, reconhecer assinaturas, lavrar escrituras de imóveis, testamentos, entre outros, podem ficar tranquilos
Diferentemente dos demais órgãos públicos, que fecham as portas durante as festas de final de ano, os cartórios extrajudiciais de todo o Estado permanecerão abertos e funcionarão em horário normal em alguns dias no período de festas. Aqueles que precisam autenticar documentos, reconhecer assinaturas, lavrar escrituras de imóveis, testamentos, entre outros, podem ficar tranquilos, pois as serventias irão cumprir horário diferenciado do Judiciário, funcionando normalmente nos dias 21, 22, 23, 28, 29 e 30 de dezembro (segundas, terças e quartas-feiras que antecedem as festas) — das 9h às 18h — sem a realização de horário especial. Os Cartórios de Registro Civil, para quem precisa registrar nascimento ou óbito, funcionarão em regime de plantão nos dias em que os cartórios estiverem fechados.
Atenção – Suspensão de atendimentos
Por motivo de força maior, o expediente do Registro Civil das Pessoas Naturais, Títulos e Documentos, Pessoas Jurídicas e Registro de Imóveis da comarca de Camboriú, estará suspenso durante o dia 15.7.2015.
Suspensão do expediente do Registro Civil, Títulos e Documentos e Pessoas Jurídicas de Maravilha, no dia de hoje, até restabelecimento das comunicações e energia elétrica. Contatos poderão ser feitos pelo telefone (49) 9978-6863.
Fonte: TJSC
